Tipo de dados
A natureza dos dados solicitados pela “Rio Homem, AL” não incluem matéria considerada sensível, reduzindo-se ao estritamente necessário aos fins acima mencionados: nome; email e/ou morada de contacto; contacto telefónico quando se aplique; número de identificação fiscal para efeitos de facturação;
Objetivo
Os dados pessoais que nos são transmitidos nos nossos formulários de reserva de serviços, através da nossa newsletter, via e-mail ou outra, serve única e exclusivamente os seguintes propósitos: agilizar a comunicação com os clientes e potenciais clientes; divulgar e promover os produtos e serviços da empresa; cumprir normativos legais relativos a seguros e a facturação; e, no caso do alojamento próprio de cidadãos estrangeiros, responder à obrigação de identificação de clientes junto do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF).
Proteção de Dados
Os dados pessoais que nos são confiados nos formulários de reserva são para uso exclusivo da unidade de alojamento local e NUNCA transmitidos a terceiros, gratuitamente ou de forma onerosa.
O armazenamento e tratamento dos dados pessoais dos nossos clientes e potenciais clientes são da exclusiva responsabilidade da Rio Homem, AL.
Estão sujeitos às normas de confidencialidade e protecção definidas internamente de acordo com os normativos em vigor e os padrões de protecção adequados à sua natureza.
O seu acesso e utilização são limitados às pessoas autorizadas para o efeito e ao abrigo da nossa política interna de segurança e controlo.
A Rio Homem, AL não se responsabiliza pela forma como são protegidos e tratados os dados pessoais que é obrigada a fornecer por imperativo legal.
Correção e Eliminação de Dados Pessoais
Qualquer pedido de atualização ou de remoção da informação pessoal transmitida através destes formulários ou por qualquer outra via, pode ser requerido directamente à empresa através do email geral@riohomem.pt indicando, em ambos os casos, o assunto “alteração ou remoção de dados pessoais”.
É compromisso da Rio Homem, AL proceder ao tratamento destes pedidos e encerrar o processo de actualização ou remoção no prazo máximo de 30 dias a contar da submissão do pedido.
Constituem excepção a esta regra os imperativos legais de retenção de dados, como é o caso dos prazos de retenção de documentos contabilísticos, o tratamento de reclamações quando não depende apenas da nossa empresa, e os processos judiciais, ficando o titular dos dados sujeito aos prazos requeridos e oportunamente definidos para cada um destes processos.
Conservação dos Dados Pessoais
Os dados dos Clientes serão conservados enquanto houver legítimo interesse por parte da empresa e o seu titular nisso consentir.
Assim, será norma da Rio Homem, AL que os dados armazenados serão mantidos enquanto tal for do legítimo interesse da empresa e enquanto os titulares dos dados não exercerem o seu direito ao esquecimento.